Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
Юсупов Евгений
отличный магазин
Достоинства:
1) Цены ниже, по сравнению с остальными магазинами.
2) Оставил заказ на стул в нерабочее время. В понедельник практически моментально мне позвонили, и предложили доставить заказ в этот же день.
3) Как с представителем магазина, так и с человеком, доставлявшим заказ, было приятно общаться. Никакого дискомфорта не заметил.
Недостатки:
Единственный момент, который могу отметить, это некорректная работа сайта. 4 раза пытался войти по почте mail.ru - безуспешно. В итоге заказал через аккаунт google. Видимо попал в неподходящий момент, но думаю эта проблема вполне решаема.
Комментарий:
Заказал доставку после 6. Предупредил, что могу опоздать, и лучше ориентироваться на 7 часов. Хоть водитель и подъехал раньше, но вошел в положение и дождался, пока я приеду. Получил хороший стул по низкой цене и с человеческим отношением. Я работой магазина удовлетворен полностью.
Элегантный комод из ротанга медового оттенка сочетается с интерьером любого стиля, обладает малым весом, что позволяет легко переставлять мебель из дома на улицу.
Особенности материала:
Ротанг натуральный - это материал, представляющий собою очищенные и высушенные стебли каламуса, или ротанговой пальмы - тропического растения, произрастающего в Юго-Восточной Азии. Мебель из натурального ротанга характеризуется экологической чистотой, прочностью и долговечностью. Может использоваться в загородных домах и на дачах.
Правила ухода за изделиями:
Для удаления пыли используйте влажную губку или щетку с мягкой щетиной. После влажной обработки поверхность необходимо протереть насухо.
Не рекомендуется заливать водой или оставлять на улице под дождем.
Не рекомендуется размещать под прямыми солнечными лучами и вблизи отопительных приборов.
Оптимальные условия хранения от +5 до +40C.
Элегантный комод из ротанга медового оттенка сочетается с интерьером любого стиля, обладает малым весом, что позволяет легко переставлять мебель из дома на улицу.
Особенности материала:
Ротанг натуральный - это материал, представляющий собою очищенные и высушенные стебли каламуса, или ротанговой пальмы - тропического растения, произрастающего в Юго-Восточной Азии. Мебель из натурального ротанга характеризуется экологической чистотой, прочностью и долговечностью. Может использоваться в загородных домах и на дачах.
Правила ухода за изделиями:
Для удаления пыли используйте влажную губку или щетку с мягкой щетиной. После влажной обработки поверхность необходимо протереть насухо.
Не рекомендуется заливать водой или оставлять на улице под дождем.
Не рекомендуется размещать под прямыми солнечными лучами и вблизи отопительных приборов.
Оптимальные условия хранения от +5 до +40C.
Элегантный комод из ротанга сочетается с интерьером любого стиля, обладает малым весом, что позволяет легко переставлять мебель из дома на улицу.
Особенности материала:
Ротанг натуральный - это материал, представляющий собою очищенные и высушенные стебли каламуса, или ротанговой пальмы - тропического растения, произрастающего в Юго-Восточной Азии. Мебель из натурального ротанга характеризуется экологической чистотой, прочностью и долговечностью. Может использоваться в загородных домах и на дачах.
Правила ухода за изделиями:
Для удаления пыли используйте влажную губку или щетку с мягкой щетиной. После влажной обработки поверхность необходимо протереть насухо.
Не рекомендуется заливать водой или оставлять на улице под дождем.
Не рекомендуется размещать под прямыми солнечными лучами и вблизи отопительных приборов.
Оптимальные условия хранения от +5 до +40C.
Элегантный комод из ротанга миндального оттенка сочетается с интерьером любого стиля, обладает малым весом, что позволяет легко переставлять мебель из дома на улицу.
Особенности материала:
Ротанг натуральный - это материал, представляющий собою очищенные и высушенные стебли каламуса, или ротанговой пальмы - тропического растения, произрастающего в Юго-Восточной Азии. Мебель из натурального ротанга характеризуется экологической чистотой, прочностью и долговечностью. Может использоваться в загородных домах и на дачах.
Правила ухода за изделиями:
Для удаления пыли используйте влажную губку или щетку с мягкой щетиной. После влажной обработки поверхность необходимо протереть насухо.
Не рекомендуется заливать водой или оставлять на улице под дождем.
Не рекомендуется размещать под прямыми солнечными лучами и вблизи отопительных приборов.
Оптимальные условия хранения от +5 до +40C.
Эксклюзивный комод в белом цвете, изготовленный вручную методом выгибания и плетения, снанет надёжным и долговечным элементом интерьера Вашего дома или дачи.
Внутреннее пространство комода дает возможность рационально использовать каждый сантиметр. Это достигается за счет выдвижных ящиков и распашных отсеков, в которые можно поместить разные предметы.
Особенности материала:
Ротанг натуральный - это материал, представляющий собою очищенные и высушенные стебли каламуса, или ротанговой пальмы - тропического растения, произрастающего в Юго-Восточной Азии. Мебель из натурального ротанга характеризуется экологической чистотой, прочностью и долговечностью. Может использоваться в загородных домах и на дачах.
Правила ухода за изделиями:Для удаления пыли используйте влажную губку или щетку с мягкой щетиной. После влажной обработки поверхность необходимо протереть насухо. Не рекомендуется заливать водой или оставлять на улице под дождем.
Не рекомендуется размещать под прямыми солнечными лучами и вблизи отопительных приборов.Оптимальные условия хранения от +5 до +40C.
Эксклюзивный комод в ореховом цвете, изготовленный вручную методом выгибания и плетения, снанет надёжным и долговечным элементом интерьера Вашего дома или дачи.
Внутреннее пространство комода дает возможность рационально использовать каждый сантиметр. Это достигается за счет выдвижных ящиков и распашных отсеков, в которые можно поместить разные предметы.
Особенности материала:
Ротанг натуральный - это материал, представляющий собою очищенные и высушенные стебли каламуса, или ротанговой пальмы - тропического растения, произрастающего в Юго-Восточной Азии. Мебель из натурального ротанга характеризуется экологической чистотой, прочностью и долговечностью. Может использоваться в загородных домах и на дачах.
Правила ухода за изделиями:Для удаления пыли используйте влажную губку или щетку с мягкой щетиной. После влажной обработки поверхность необходимо протереть насухо. Не рекомендуется заливать водой или оставлять на улице под дождем.
Не рекомендуется размещать под прямыми солнечными лучами и вблизи отопительных приборов.Оптимальные условия хранения от +5 до +40C.
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите:
